Best Western Macrander Hotel Dresden

Best Western Macrander Hotel Dresden

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

1. Die Gäste werden über die Schutz- und Hygienebestimmungen durch geeignete, gut sichtbare Hinweise/Piktogramme informiert. 2. Desinfektionsspender am Eingang und auf den Toiletten. 3. Verhaltenshinweise sind gut und sichtbar angebracht durch Nutzung von Piktogrammen. 4. Keine Entgegennahme der Garderobe. 5. Gäste so platzieren, dass ein Mindestabstand von 1,50 m zwischen Personen nach §2 Abs. 2 der SächsCoronaSchVO eingehalten wird, dabei auch „Schneisen“ für das Servicepersonal beachten. 6. Gläser und Tassen nie am Trinkbereich, sondern möglichst weit unten anfassen. 7. Sofern möglich sind Spülmaschinen zu verwenden. Bei Verwendung von Spülmaschinen sind Temperaturen größer 60 Grad Celsius für die Reinigungslösung und von mindestens 65 Grad Celsius für die Klarspülung einzuhalten. Bei Spülen von Hand bzw. mit manuellen Spülgeräten ist zwingend warmes Wasser zu verwenden. Es sind bei jedem reinigenden Spülgang entsprechend wirksame Tenside/Spülmittel zu verwenden. 8. Geschirr und Gläser müssen vor Wiederverwendung vollständig abgetrocknet sein. Trockentücher sind häufig zu wechseln und nicht von mehreren Personen zu benutzen. 9. Nach dem Abtragen von Tellern und Gläsern stets die Hände waschen oder desinfizieren. 10. Tragen von Mund- und Nasenbedeckung oder Gesichtsschutz für ThekenmitarbeiterInnen und für Service-Personal. 11. kein Barbetrieb. 12. Wo möglich kontaktlos bezahlen. 13. Kassenoberfläche regelmäßig und vor allem bei Schichtwechsel desinfizieren. 14. Spielzimmer oder Spielecken für Kinder sollten weiterhin geschlossen bleiben. 15. Händedesinfektionsmittel, Flüssigseife zur Verfügung zu stellen. 16. Keine wiederverwendbaren Handtücher, sondern ausschließlich Handtuchspender; fest installierte Heißlufttrockner dürfen eingebaut bleiben. 17. Regelmäßige Reinigungszyklen (mind. alle 6 Stunden, bei Bedarf häufiger) mit Nachweis. 18. Aushang der Reinigungszyklen mit Unterschrift der Reinigungskraft. 19. Desinfizieren von Türklinken und Armaturen in den Gästetoiletten im 3- Stunden Rhythmus. 20. Anbringen von Piktogrammen zum 1,50 m Abstand an Pissoir Terrasse/Biergarten/Selbstbedienungskonzepte. 21. Einhaltung Mindestabstand von Personen analog Restaurant von 1,50 m. 22. Keine Besteckkörbe, an denen sich die Gäste selbst bedienen, Ausgabe durch Personal. 23. bei Selbstbedienung im Biergarten konsequent auf den Abstand bei der Schlangenbildung achten; Abstandsmarkierungen anbringen (mind. 1,5 m), lange Warteschlangen sind zu vermeiden. 24. Arbeitsmaterialen heiß waschen und reinigen. 25. Tägliches Wechseln von Arbeitskleidung, regelmäßiges Händewaschen. 26. Tägliche Dokumentation der Symptomfreiheit von Küchenmitarbeiterinnen bei Dienstantritt durch deren Unterschrift. 27. Check-in-Prozess mit Abstand auch zwischen Gast und Rezeptionist gestalten. 28. Mund- und Nasenschutz tragen oder mit Hilfe von Plexiglaswänden oder anderen Materialen das Infektionsrisiko verringern. 29. Vor der Rezeption zur Einhaltung der Abstandsregeln Piktogramme oder Abstandsmarkierungen anbringen 30. Keinen Obstkorb mehr anbieten, an dem sich der Gast selbst bedienen kann. 31. Zimmerschlüssel und –karten beim Neukodieren desinfizieren 32. Wo möglich kontaktlos bezahlen. 33. mind. zweimal täglich Türklinken, Lichtschalter und Handläufe an Treppen im öffentlichen Bereich desinfizieren. 34. Bei Gastkontakt Mund- und Nasenschutz oder Gesichtsschutz tragen, sofern Mindestabstand nicht gewährleistet werden kann. 35. Einhalten der Abstandsregelung 1,50 m fremder Personen (§2 SächsCoronaSchVO). 36. Anbringen von Piktogrammen. 37. An den Eingängen auf allen Stockwerken die entsprechenden Verhaltensregeln in Bezug auf die Abstandsregeln (§§2 Abs. 1+2) gut sichtbar anbringen. Besonderheiten: Eisdielen/Quick-Service Konzepte. 38. vorzugsweise kontaktlos bezahlen 39. Die Mitarbeiter werden zu den vorgenannten Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln unterwiesen. Dies wird aktenkundig dokumentiert. 40. Beim ersten Anzeichen einer Infektion melden. 41. Genügend Schutzausrüstung wie Mund-Nasen-Schutz, Handschuhe. 42. Waschgelegenheiten mit Flüssigseife und Desinfektionsmittel zur Verfügung stellen. 43. In den Umkleidekabinen Arbeitskleidung von privater Kleidung trennen, auf Abstand achten. 44. Maßnahmen und Verhaltensregeln schriftlich fixieren und im Küchen- oder Thekenbereich für die Mitarbeiter gut sichtbar aushängen. 45. Die Maßnahmen müssen auf das jeweilige Objekt/Betriebskonzept angepasst werden.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Bis auf weiteres: Es gibt ein angepasstes Frühstücksbuffet und Speisenangebote Mittags und am Abend. Der benachbarte Wellnessbereich ist geöffnet. Im Pool, der Sauna und im Fitnessbereich bitte Mindestabstand beachten und im Zimmer umkleiden/duschen. Massagen o.ä. können nicht durchgeführt werden. Tagungen und Seminare sind ab sofort wieder möglich. Allerdings mit reduzierter Personenzahl und einem abgepackten Kaffeepausenkonzept. Aus Infektionsschutzgründen führen wir keine Bleiberreinigung durch. Es gibt aber auf jeder Etage einen Wagen mit Gästeartikeln. Für die fehlende Reinigung gibt es 4,00 Euro Verzehrguthaben.