Karriere bei Best Western
Du möchtest Karriere in einem Hotel mit eigener Persönlichkeit machen? Dann bist du bei uns genau richtig. Kein Best Western ist wie das andere, jedes Hotel ist einzigartig, denn alle Best Western Hotels sind privat geführt. Somit ist deine Führungskraft immer in Reichweite, bekommt mit, wenn du Unterstüztung brauchst und sieht, wie du dich in deiner Position entwickelst. Wer dann noch einen guten Job macht, auch mal eigenverantwortlich arbeitet und gute Ideen hat, wird schnell ein wichtiger Bestandteil des Teams. Das sind ideale Voraussetzungen zur beruflichen Entfaltung und für eine erfolgreiche Karriere.
Als Hotelfachfrau/-mann bist du das Herzstück unseres Best Western Hotels. Deine vielfältigen Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Gästeservice, in der Rezeption und in der Verwaltung. Du begrüßt und betreust unsere Gäste mit einem freundlichen Lächeln und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen stets zur Seite. Darüber hinaus übernimmst du die Koordination von Reservierungen, checkst Gäste ein und aus und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Du bist verantwortlich für die Organisation von Veranstaltungen, Banketten und Tagungen, kümmerst dich um die Abrechnung und stellst sicher, dass alle Gästezimmer in einwandfreiem Zustand sind.
In deinem Beruf ist Kommunikation von großer Bedeutung, denn du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen wie Housekeeping, Küche und Technik zusammen.
Als Hotelfachfrau/-mann hast du die Möglichkeit, in den unterschiedlichsten Bereichen des Hotelmanagements tätig zu sein. Du kannst dich beispielsweise auf den Bereich Sales & Marketing, Personalwesen oder Qualitätsmanagement spezialisieren. Eine Ausbildung in diesem Bereich eröffnet dir vielfältige Karrieremöglichkeiten in der Hotelbranche.
Wenn du ein Organisationstalent bist, gerne mit Menschen arbeitest und dich in einem dynamischen Umfeld entfalten möchtest, ist der Beruf der Hotelfachfrau/-mann genau das Richtige für dich.
Jobs finden: Front Office
Jobs finden: Personal
Jobs finden: Marketing
Jobs finden: Vertrieb
Jobs finden: Veranstaltung
Jobs finden: Verwaltung
Als Servicekraft im Restaurant eines Hotels bist du Gastgeber/in und sorgst für ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis. Mit deiner freundlichen Art begrüßt du unsere Restaurant-Gäste, begleitest sie zu ihren Plätzen und berätst sie bei der Auswahl von Speisen und Getränken. Als Kellner/Kellnerin nimmst du Bestellungen auf, servierst Gerichte und sorgst dafür, dass alles reibungslos abläuft. Mit deinem Service am Tisch schaffst du eine angenehme Atmosphäre und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohlfühlen. Neben deinen Hauptaufgaben kümmerst du dich auch um die Tischdekoration, das Abräumen und das Kassieren.
Deine Arbeit erfordert Teamwork, denn du arbeitest eng mit Küche, Bar und anderen Abteilungen zusammen, um den Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Eine Ausbildung als Servicekraft im Hotelrestaurant eröffnet dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten in der Gastronomie. Du kannst dich zum Beispiel zur Restaurantleitung, Bankettleitung oder Sommelier/e weiterentwickeln. Aber auch für Quereinsteiger ist Service ein spannendes Aufgabengebiet.
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, eine hohe Serviceorientierung hast und das Gastgewerbe liebst, dann ist dieser Beruf genau das Richtige für dich. Starte jetzt deine Karriere als Servicekraft im Restaurant und werde Teil von Best Western.
Jobs finden: Service
Jobs finden: Veranstaltung
Jobs finden: Bar/Theke
In der Küche eines Hotels erwarten dich eine Vielzahl spannender Aufgaben und Jobs. Als Koch/ Köchin verwöhnst du unsere Gäste kulinarisch. Du bereitest hochwertige Speisen zu, übernimmst die Planung von Menüs, die Kalkulation von Kosten und die Organisation des Küchenbetriebs.
Als Sous-Chef unterstützt du den Chefkoch und koordinierst die Abläufe in der Küche. Du überwachst die Qualität der Speisen, gibst Anweisungen an das Küchenteam und stellst sicher, dass alle Gerichte termingerecht und professionell zubereitet werden. Du bist die rechte Hand des Chefkochs und trägst maßgeblich zur Effizienz und zum Erfolg der Küche bei.
Als Küchenhilfe unterstützt du das Team bei verschiedenen Aufgaben. Du schälst und schneidest Zutaten, hilfst beim Anrichten der Speisen, sorgst für die Sauberkeit und Ordnung in der Küche und übernimmst Lager- und Vorbereitungstätigkeiten.
Wir bieten dir zahlreiche Karrieremöglichkeiten und Weiterentwicklungschancen. Du kannst dich zum/zur Küchenchef/in hocharbeiten, oder dich auf bestimmte kulinarische Spezialitäten spezialisieren. Egal, ob du eine Ausbildung als Koch oder Köchin hast oder als Quereinsteiger dein Talent in der Küche entdeckt hast, bei Best Western findest du ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, deine Leidenschaft für die Gastronomie auszuleben.
Als Rezeptionistin oder Empfangsmitarbeiter bist du das Gesicht eines Best Western Hotels. Du bereitest unseren Gästen einen herzlichen Empfang und stellst einen reibungslosen Aufenthalt sicher. An der Rezeption bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgst für einen professionellen und freundlichen Service. Du behältst immer den Überblick über anstehende Ankünfte und Abreisen. Du nimmst Reservierungen entgegen, checkst Gäste ein und aus und kümmerst dich um Anliegen und Wünsche während ihres Aufenthalts.
Du bist Experte für lokale Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Veranstaltungen, um den Gästen Empfehlungen zu geben und ihnen bei der Planung ihres Aufenthalts zu helfen. Darüber hinaus kümmerst du dich um die Verwaltung von Gästedaten, die Abrechnung und das Kassenwesen. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Housekeeping, Concierge und dem Restaurantteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Gästeanforderungen erfüllt werden.
Kommunikationsfähigkeiten sind in diesem Job besonders wichtig. Du bist in der Lage, effektiv mit Gästen und Kollegen zu kommunizieren und auf verschiedene Anfragen und Beschwerden angemessen zu reagieren. An der Rezeption hast du interessante Karrieremöglichkeiten. Du kannst dich zum Beispiel zum Front-Office-Manager weiterentwickeln oder dich in andere Bereiche des Hotelmanagements entwickeln. Du bist ein serviceorientiertes Organisationstalent und arbeitest gerne mit Menschen? Dann könnte ein Job am Empfang dein perfekter Quereinstieg in die Hotellerie sein!
Hinter den Kulissen eines Hotels gibt es eine Vielzahl spannender Jobs, die den reibungslosen Ablauf gewährleisten und entscheidend für den Erfolg der Best Western Hotels sind. Als Housekeeping-Mitarbeiter/in sorgst du für Sauberkeit und Ordnung in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen. Du bist verantwortlich für das Reinigen, Bettenmachen und die Pflege der Zimmerausstattung.
Als Housekeeping Manager/in trägst du die Verantwortung für das gesamte Housekeeping-Team. Du koordinierst die Arbeitsabläufe, sorgst für einen reibungslosen Service und überwachst die Qualität der Zimmerreinigung.
Unsere Haustechniker/innen sind für die Wartung und Instandhaltung der technischen Anlagen und Einrichtungen im Hotel verantwortlich. Du führst Reparaturen durch, überprüfst die Funktion von Heizung, Klimaanlage und elektrischen Systemen und sorgst dafür, dass alles einwandfrei funktioniert.
Wenn du eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit hast und gerne im Hintergrund arbeitest, dann sind diese Karrieremöglichkeiten genau das Richtige für dich. Entdecke jetzt spannende Jobs hinter den Kulissen.
Im Managementbereich eines Hotels gibt es verschiedene spannende Karrieremöglichkeiten. Als Hotelmanager/in bzw. Direktor/in trägst du die Gesamtverantwortung für den Betrieb des Hotels. Du führst und motivierst das Team, rekrutierst neue Mitarbeitende, entwickelst Strategien zur Steigerung der Gästezufriedenheit und sorgst für eine reibungslose Geschäftsentwicklung.
Im Bereich Sales & Marketing bist du verantwortlich für die Vermarktung des Hotels und die Gewinnung neuer Gäste. Du entwickelst Vertriebsstrategien, pflegst Beziehungen zu Geschäftspartnern und förderst die Buchungen. In der Position des Revenue Managers optimierst du Preise und Verfügbarkeiten deines Best Western Hotels, um den Umsatz zu steigern.
Diese Managementpositionen bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Du kannst dich von einer Einstiegsposition bis zum General Manager hocharbeiten oder angesehener Spezialist/in in Sales & Marketing, Revenue Management oder Operations werden.
Jobs finden: Geschäftsführung/Management
Jobs finden: Verwaltung
Jobs finden: Personal
Jobs finden: Marketing
Jobs finden: Vertrieb
Jobs finden: Finanzen
Best Western als begehrtester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet!
Wir sind stolz darauf, vom F.A.Z. Institut als Deutschlands begehrtester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet worden zu sein. Diese prestigeträchtige Auszeichnung basiert auf unserer herausragenden Arbeitgeberreputation und spiegelt unser kontinuierliches Engagement für exzellente Arbeitsbedingungen, Mitarbeiterzufriedenheit und berufliche Entwicklung wider.
Bei Best Western Hotels & Resorts legen wir großen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter entfalten und ihre Karriereziele erreichen können. Unsere Kultur der Wertschätzung und des Respekts, kombiniert mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits, macht uns zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Branche.
Werden Sie Teil unseres Teams und erleben Sie, warum wir die Nummer 1 in der Hotellerie sind. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Gastgewerbes!
Madalena Ferreira
Hoteldirektorin Aiden by Best Western, Biberach
"Die Arbeit als Direktorin ist in meinen Augen ein wunderschöner Wahnsinn. Das ist ein verrückter Beruf. Oft haben wir sehr viele Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen, das ist herausfordernd, und macht auch das Besondere an diesem Job aus. Die Arbeit ist so vielfältig. Kein Tag gleicht dem anderen. Kein Tag läuft so wie er geplant war. Für mich ist das genau das Richtige, weil ich total flexibel bin. Ich möchte keine Routinearbeit machen. Die Abwechslung und die Vielfalt machen für mich den Beruf aus. Wenn man eine Grundstruktur aufgebaut hat und die Organisation läuft, dann kann man die unvorhersehbaren Herausforderungen des Direktorenalltags meistern. Man hat unglaublich viel Kontakt zu verschiedenen Menschen, man hat die Möglichkeit sein Team nach den eigenen Ideen aufzubauen, junge Leute zu fördern und Projekte zu entwickeln. Es ist sehr erfüllend, zu sehen, wie gesetzte Ziele Realität werden und mitzuerleben, wie sich das Unternehmen entwickelt. Das gibt einem so viel zurück und entschädigt einen für all die anstrengenden Tage.
Die Best Western Gruppe ist wie eine große Familie, die einem den Rücken freihält. Wenn man so jung wie ich einen so vielfältigen Beruf ergreift, dann ist es extrem hilfreich Profis für alle möglichen Fachthemen zur Unterstützung an der Hand zu haben. Best Western gibt mir den Support, den man als junge Führungskraft braucht."
Das ist Best Western
Unsere Hoteliers sind Gastgeber aus Leidenschaft: Vielfältig. Herzlich. Persönlich. Diese Werte leben wir gegenüber unseren Gästen, wie innerhalb unserer Teams. Der Großteil unserer Best Western-Betriebe ist inhaber- oder sogar familiengeführt. Unsere Unternehmenskultur ist in allen Betrieben sehr familiär. Gegenseitige Unterstützung über alle Ebenen hinweg ist uns sehr wichtig. Wir schätzen kurze Wege, offenen Austausch und eine wertschätzende Atmosphäre. Unsere globale Best Western Family hält zusammen und in unseren Teams kümmern wir uns umeinander. Caring ist Teil unserer DNA.
Best Western® Hotels & Resorts ist ein preisgekröntes, weltweit in über 100 Ländern und Territorien vertretenes Netzwerk von Hotels, das nun schon seit über 75 Jahren Gastfreundschaft hochhält und Unterkünfte für die verschiedensten Anforderungen anbietet.
Unsere Gastgeber aus Leidenschaft verwöhnen ihre Gäste vom ersten Moment bis zur Abreise. Unsere Führungskräfte sind über die Hotelbranche hinaus für ihre Führungsqualitäten, Visionen und ihr Engagement für wohltätige Zwecke in aller Welt bekannt.
Qualität und Service stehen an erster Stelle. Auch wenn jedes Hotel anders ist, gelten weltweit die gleichen, hohen Anforderungen an Qualität und Service – denn wir wollen zu den besten unserer Klasse gehören.
Jede unserer vielfältigen Marken wird unabhängig betrieben und hat ihre eigene Persönlichkeit und ihren eigenen Stil. Sie alle streben jedoch nach den höchsten Maßstäben für Kundenservice und bieten beste Leistungen und modernsten Komfort. Dasselbe gilt für unsere Betriebe und Mitarbeitenden – wir fördern Individualität, weil sie zu unserem Markenkern gehört. Jedes unserer Häuser ist einzigartig und genauso sind es die Menschen, die mit uns zusammen Gäste glücklich machen. Was uns alle eint, ist unser Streben nach hoher Dienstleistungsqualität – jede und jeder auf seine Art. Jede unserer 10 Hotelmarken von Best Western Hotels & Resorts verfolgt einen eigenen Stil, doch alle teilen das gleiche Engagement für herzlichen Service und behaglichen Komfort mit regionalem Touch.
Bei uns kannst du so sein, wie du bist, und vor allem kannst du DEN Unterschied machen – für unsere Gäste und für dein Team. Wir geben dir ideale Voraussetzungen für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Ob Wellnesshotel an der Ostsee oder Businesshotel in Berlin, ob Urlaubshotel in Zermatt oder Kongresscenter in Ravensburg, ob Golfresort, Gourmettempel oder einfach nur Zimmer mit Frühstück im Garni: In Deutschland, Österreich und der Schweiz bietet Best Western fast jeden Hoteltyp im 3- bis 4-Sterne-Segment – und damit eine Menge Möglichkeiten, den Job zu machen, der dir am meisten Spaß macht!
Best Western International (BWI) bietet ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld, in dem wir alle mit anpacken, um unser gemeinsames Ziel zu erreichen. Gegenseitige Hilfe ist eines der Herzstücke unseres Unternehmens, das 1946 mit einem formlosen Empfehlungssystem für Hotels begann. Noch heute folgen unsere etwa 5.000 Mitarbeitenden in der Region Central Europe dieser Tradition der wechselseitigen Unterstützung und sorgen damit für unseren weltweiten Erfolg.
In unseren Häusern begrüßen wir internationale Gäste, du erlebst jeden Tag spannende Stories und kannst sie selbst mitschreiben. Bei uns schnupperst du jeden Tag die Luft der großen weiten Welt, und sie kommt direkt zu dir ins Hotel.
Eine der größten Hotelkooperationen der Welt – Von Toronto bis Sydney, von Los Angeles bis Tokio: es gibt über 4.000 Best Western Hotels in 100 Ländern auf fünf Kontinenten, davon rund 200 Hotels in Deutschland, 13 in der Schweiz und 18 in Österreich.
Mit unserem weltweiten Mitarbeiter-Reiseprogramm „Best Friends“ übernachtest du für eine extrem günstige Rate – und das weltweit! Und in unserer Region, Central Europe, kannst du sogar von hohen Rabatten auf Speisen und Getränke in unseren Hotels profitieren.
Anastasia Rutolo
Empfangs- und Gruppenkoordinatorin im Best Western Hotel Wiesbaden
"Meine Aufgabe ist die Gruppenorganisation – ich habe viel Verantwortung und Kontakt zu vielen verschiedenen Ansprechpartnern. Das gefällt mir besonders an meiner Arbeit. Ich bin ein Organisationstalent und bereite für große Gruppen alles perfekt vor, damit sie einen tollen und reibungslosen Aufenthalt bei uns im Haus haben. Meine Kolleginnen können sich immer voll auf mich verlassen – das gibt mir ein gutes Gefühl. Ich liebe es hier Lösungen für alle möglichen Probleme zu finden und manchmal das Unmögliche möglich zu machen."
Deine Karriere bei Best Western
Ausbildung
Wir sind stolz darauf, unsere Leidenschaft für Gastfreundschaft und unseren Wunsch, dich auf deinem Weg zu unterstützen, zu teilen. Unsere Ausbildungsprogramme bieten dir die Möglichkeit, deine berufliche Karriere in der Hotelbranche zu starten und dich auf eine aufregende Reise zu begeben.
Warum eine Ausbildung bei Best Western?
- Lerne von den Besten: Bei uns kannst du von erfahrenen Experten in verschiedenen Bereichen der Hotelindustrie lernen und von ihrem Wissen profitieren.
- Vielfältige Möglichkeiten: Egal, welches Interessengebiet du hast, bei Best Western findest du die passende Ausbildung. Ob als Hotelfachmann/frau, Koch/Köchin, Restaurantfachmann/frau oder in anderen spannenden Berufen.
- Praxisnahe Ausbildung: Wir glauben daran, dass Lernen am besten durch Erfahrung geschieht. Deshalb bekommst du die Chance, direkt in den verschiedenen Bereichen unserer Hotels zu arbeiten und praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Teamgeist: Bei Best Western arbeiten wir als Team zusammen. Wir schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der du dich willkommen und geschätzt fühlst.
Weiterbildung
Die BWH Akademie bietet ein vielfältiges Angebot an kostenfreien Webinaren, die sich mit Themen aus dem Marketing, dem Vertrieb und anderen relevanten Bereichen für unsere Hotels beschäftigen. Hier können Mitarbeiter wertvolles Wissen erlangen und ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln.
Jeder einzelne Mitarbeiter erhält zudem einen exklusiven Zugang zu unserer kostenlosen E-Learning Plattform, die mit interaktiven Modulen und ansprechenden Videos in deutscher und englischer Sprache das Lernen zu einem bereichernden Erlebnis machen. Diese innovative Ressource umfasst sämtliche Themen und ermöglicht es unseren Mitarbeitern, sich in ihrem eigenen Tempo weiterzubilden und ihre Kompetenzen kontinuierlich zu erweitern. Auf unserer Plattform finden sich unter anderem umfassende Schulungsmaterialien zu unseren Reservierungs- und Kundenbindungsprogrammen, Gästezufriedenheit und bewährten Methoden zur Steigerung der Servicequalität.
Talentförderung
Bei Best Western liegt uns nicht nur außergewöhnliche Gastfreundschaft am Herzen, sondern auch die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Daher investieren wir in unsere Talente: wir veranstalten jährlich ein wertschätzendes und motivierendes Weiterbildungsformat: unseren "BEST Talents Day".
Bei diesem besonderen Format treffen sich die Zukunftsträger aus unserer Gruppe. Unser Geschäftsführer Marcus Smola ist persönlich dabei und bereitet unseren Youngsters gemeinsam mit hochkarätigen Speakern und Trainern einen unvergesslichen Tag.
An diesem speziellen Tag liegt der Fokus auf der Identifizierung und Stärkung persönlicher Stärken, insbesondere im Bereich der "Soft Skills". Unser erfahrener Coach, Peter Traa, begleitet die Teilnehmenden auf ihrer Reise der individuellen Potenzialentfaltung, um langfristige Entwicklungsimpulse zu setzen.
Wer weiß, vielleicht kannst du schon beim nächsten Best Talents Day dabei sein?
Karriere im Podcast
Kristina Türcke & Stefanie Küttner Direktorinnen, Best Western Plus Hotel Willingen über ihre Karriere in der Hotellerie. Sie erzählen von ihrem eigenen Start als Praktikantin/Auszubildende bis zur Direktorin. Die beiden verraten uns unter anderem, wie sie es schaffen, nicht nur die Gäste, sondern auch Ihr Team bei bester Laune zu halten und auch noch selbst Spaß an der Arbeit haben.
Podcast Wherever Life Takes You - Folge 31 jetzt ahören
Unser Geschäftsführer Marcus Smola gibt Einblicke über den Zusammenhang unserer Marken und Firmen und erzählt, warum er selbst seit seiner Ausbildung in der Hotellerie geblieben ist. Ihr erfahrt wie vielfältig die Jobs in unseren Hotels sind und was das Arbeiten in unseren individuellen Hotels so besonders macht.
Podcast "Arbeitgeber-Einblick: Was bieten die Best Western Hotels in der Hotellerie?" jetzt anhören
Marius Füchtemann
Front Office Manager im Best Western Hotel Dortmund Airport
"In der Hotellerie zu arbeiten und speziell am Front Office, war für mich schon immer faszinierend. Der Umgang mit Gästen aus verschiedenen Kulturen und Ländern ist sehr spannend, besonders hier am Dortmund Airport. Wir empfangen viele Reisende aus Osteuropa, wie Russland, Polen und der Ukraine. Diese Vielfalt macht unsere Arbeit so aufregend und bereichernd. Wir sprechen viel Englisch am Front Office mit unseren internationalen Gästen, das liegt mir auch.
Als Front Office Manager bin ich auf der einen Seite sehr gast- und auf der anderen Seite stark zahlenorientiert. Mein Herz schlägt für den direkten Kontakt mit den Gästen, während ich gleichzeitig einen Einblick in die geschäftlichen Abläufe hinter den Kulissen erhalte. Ich habe die Verantwortung für ein Team von vier engagierten Mitarbeiterinnen mit denen ich eine sehr gute Zusammenarbeit habe.
Ein typischer Arbeitstag für mich beginnt um 8 Uhr morgens, mein erster Gang führt mich zur Kaffeemaschine. Ich beginne den Tag immer mit der schwierigsten Aufgabe. Dann bearbeite ich Emails, kümmere mich um Buchhaltungsaufgaben, das Team, die Gästebetreuung und vieles mehr. Manchmal übernehme ich auch den Frühdienst, bei dem wir uns hauptsächlich um Check-outs, E-Mail-Bearbeitung und Telefonate kümmern. Vormittags stehen die Gäste im Mittelpunkt, nachmittags erledige ich Büroarbeiten. Abhängig von der Tageszeit unterstützen wir auch andere Abteilungen, insbesondere beim Bankettbereich und den Kaffeepausen. Einmal pro Woche haben wir dann Abteilungsleitermeeting und besprechen abteilungsübergreifende Themen. Es ist großartig, wie alle Abteilungen hier zusammenarbeiten.
Was mir an der Unternehmenskultur bei Best Western besonders gefällt, ist die Unterstützung und die Kollegialität. Wir erhalten Hilfe und Support, insbesondere in Bezug auf Reservierungen, und die Qualität der Arbeit entspricht stets den Markenstandards. Ich habe auch schon von einigen Weiterbildungsformaten wie dem BEST Talents Day profitiert.
Für mich ist Front Office Management mein Traumjob. Wenn man flexibel und belastbar ist und gerne Verantwortung übernimmt, dann hat man Erfolg in dieser Position. Ich rate allen die einen neuen Job suchen, sich nicht von Vorurteilen über die Hotellerie abschrecken zu lassen. Wenn du offen und wissbegierig bist, und gerne mit Menschen arbeitest, dann bewirb dich! Es ist eine aufregende Branche, in der du ständig dazulernst und erfolgreich sein kannst."
Pro Bewerbung wird ein Baum gepflanzt?
Bei Best Western legen wir großen Wert auf gemeinsames Wachstum, sowohl innerhalb unseres Unternehmens als auch in der Welt, die uns umgibt. Aus diesem Grund haben wir eine wegweisende Initiative ins Leben gerufen: Für jede eingehende Bewerbung pflanzen wir einen Baum.
Warum Bäume? Weil sie einen unschätzbaren Wert für unseren Planeten und unsere Gemeinschaft haben. Bäume sind kraftvolle Symbole des Lebens, der Stärke und der Nachhaltigkeit. Sie bieten nicht nur saubere Luft und ein stabiles Klima, sondern schaffen auch Lebensräume für eine vielfältige Tierwelt. Bäume sind wie die Mitarbeiter in einem Unternehmen: Sie tragen maßgeblich zum Wachstum und zur Stabilität bei.
Indem wir für jede Bewerbung einen Baum pflanzen, zeigen wir unsere Verbundenheit mit der Umwelt und unser Engagement für eine nachhaltige Zukunft. Gleichzeitig demonstrieren wir unser Engagement für unsere Mitarbeiter, die sich in einem Umfeld wohlfühlen sollen, in dem sowohl ihre berufliche Entwicklung als auch unser Planet gefördert werden. Und wir schaffen nicht nur Arbeitsplätze hier bei uns, sondern auch global für Menschen in weniger privilegierten Regionen unserer Erde.
Bonus: In Kooperation mit unserem Wiederaufforstungspartner Click A Tree wird nicht nur ein ganzheitlich nachhaltiges Wiederaufforstungsprojekt gefördert, sondern zeitgleich auch zwei Unternehmerschulen mitfinanziert. So trägt deine Bewerbung bei uns aktiv dazu bei, dass ambitionierte junge Menschen in Ghana eine faire Chance auf eine bessere Zukunft erhalten.
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu wachsen und einen positiven Einfluss auf unseren Planeten auszuüben. Deine Bewerbung bei uns trägt dazu bei, dass unser gemeinsames Wachstum zu etwas Besonderem wird.
Tobias Wilke
Revenue Manager im Best Western Plus Hotel Köln City
"Hey, ich bin Tobias, und ich arbeite als Revenue Manager bei den Provent Hotels, wo ich unteranderem auch für die Best Western Hotels Köln und Papenburg verantwortlich bin. Neben meinem Beruf studiere ich aktuell Wirtschaftspsychologie im digitalen Live-Format an der FOM.
Warum habe ich mich für die Hotellerie entschieden? Ich bin in diese Branche hineingeboren. Mein Vater war viele Jahre Hoteldirektor. Später haben meine Eltern eine lange Zeit ihr eigenes Restaurant geleitet. Auch meine Tante und mein Onkel sind beide in der Hotellerie tätig. Mit 18 Jahren habe ich angefangen als Barkeeper zu arbeiten und dabei festgestellt, wie viel Freude es mir bereitet, Gastgeber zu sein. Daher habe ich mich für eine Ausbildung zum Hotelfachmann im Dorint Hotel am Nürburgring entschieden.
Das Besondere am Revenue Management ist die ständige Abwechslung. Es ist kein klassischer 9-to-5-Job. Du kannst nie vorhersehen, was als Nächstes passiert. Neue Herausforderungen erfordern kreative Lösungen. Ein Standardvorgehen gibt es hier nicht. Die Position des Revenue Managers kann ein hervorragender Startpunkt für eine Karriere in der Hotellerie sein, aber auch um in andere Branchen zu wechseln. Selbst der Lebensmitteleinzelhandel nutzt heute gezieltes Revenue Management.
Für den Einstieg ins Revenue Management ist zunächst einmal ein breites Wissen und das Interesse an Zahlen und Statistiken sowie die Motivation, dieses konstant zu erweitern, hilfreich. Denn das Spannende an diesem Bereich ist, dass ständig neue Innovationen und Computerprogramme entwickelt werden, die wir erlernen und anwenden müssen.
Um eine gute Grundlage für den Beruf des Revenue Managers zu schaffen, hat mir eine Weiterbildung bei der Deutschen Hotel Akademie geholfen. Dort konnte ich mein bereits bestehendes Wissen und Grundkenntnisse vertiefen, aber auch Neues erlernen. Wichtig für meinen Werdegang war aber auch mein Umfeld. So habe ich das Glück, einen großartigen Vorgesetzten zu haben, der mich an die Hand genommen hat und mich in diesem Bereich gefördert, aber auch gefordert hat. Heute beherrsche ich viele Aspekte des Revenue Managements genauso gut wie er.
Ich arbeite gerne mit Daten über das Nachfrage- und Konsumverhalten und versuche daraus die richtigen Schlüsse zur Umsatzgenerierung zu ziehen. Und das ist eine Fähigkeit, die in meinem Beruf besonders wichtig ist und auch der Grund, wieso ich diesen Beruf so schätze. Zwischen all den Zahlen und Tabellen kann ich richtig aufgehen und mich auch in diesen über Stunden verlieren, ohne dass ich den Spaß an meiner Arbeit verliere.
Die Hotellerie bietet aufregende und abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten und ich freue mich auf meine nächsten Schritte."
Best Western ist ein Teil der BWH Hotels Gruppe, einem führenden globalen Hotelnetzwerk, das aus drei Markenfamilien besteht: WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts und SureStay® Hotels. Wir heißen Dich herzlich willkommen in unserer vielfältigen und weltweit präsenten Markenwelt. Wir sind fest in den Werten von Best Western Hotels & Resorts (BWHR) verwurzelt, einer renommierten Hotelmarke mit über 70 Jahren Tradition und Erfahrung.
Die Gründung von BWH Hotels erfolgte durch die Übernahme der WorldHotels. Letztere präsentieren eine einzigartige Auswahl an Hotels und Resorts der gehobenen und Luxusklasse an erstklassigen Reisezielen auf der ganzen Welt. SureStay Hotels hat bereits im Economy-Segment großen Erfolg unter der Leitung von BWHR verzeichnet. Durch die Übernahme von WorldHotels wurden drei herausragende Unternehmen vereint, und somit entstand ein beeindruckendes Portfolio an Hoteloptionen in jedem Marktsegment – von Economy bis Luxus. Als Dachorganisation für diese drei Hotelgesellschaften bildet BWH Hotels ein globales Netzwerk von rund 4.500 Hotels in fast 100 Ländern und Regionen weltweit.
Dein Platz bei BWH Hotels bietet Dir die Möglichkeit, Teil dieser dynamischen und innovativen Hotelgemeinschaft zu werden. Hier wartet eine inspirierende Karriere auf Dich in einem globalen Netzwerk von rund 4.500 Hotels in fast 100 Ländern weltweit. Willkommen bei BWH Hotels – Deinem Tor zu einer erstklassigen Karriereerfahrung in der Hotellerie.