Best Western Plus Residenzhotel Lüneburg

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Halten Sie sich im Hotel maximal mit einer weiteren mit Ihnen reisenden oder im Kreis der Angehörigen Ihres eigenen Hausstands auf. Beachten Sie die vorgegebenen Abstandsregeln von mindestens 1,5 Metern. Bitte tragen Sie beim Betreten und beim Aufenthalt in öffentlichen Bereichen des Hotels einen Mund- und Nasenschutz. Sobald Sie im Restaurant an Ihrem Tisch sitzen, können Sie ihn selbstverständlich abnehmen. Waschen Sie regelmäßig und ausreichend lange (mindestens 20 Sekunden) Ihre Hände mit Wasser und Seife – insbesondere nach dem Naseputzen, Niesen oder Husten. In den Toiletten und den öffentlichen Bereichen stehen Ihnen Möglichkeiten zur Händedesinfektion zur Verfügung. Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch – und entsorgen Sie das Taschentuch anschließend in einem Mülleimer mit Deckel. Halten Sie die Hände vom Gesicht fern – vermeiden Sie Berührung mit den Händen Mund, Augen oder Nase. Vermeiden Sie Berührungen (z. B. Händeschütteln oder Umarmungen), wenn Sie andere Menschen begrüßen oder verabschieden. Bitte haben Sie Verständnis, dass auch unsere Mitarbeiter aus diesem Grund darauf verzichten.

Individuelle Hotelinfos im Zuge von COVID-19

Unsere Hotelzimmer werden professionell mit zertifizierten, viruziden Produkten gereinigt. Während Ihres Aufenthaltes vermeidet unser Personal, Ihr Zimmer zu betreten, um einen möglichen Infektionsweg auszuschließen. Aus diesem Grund findet auch keine Zimmerreinigung während des Aufenthaltes statt. Sollten Sie frische Handtücher benötigen, kontaktieren Sie die Rezeption. Aus hygienischen Gründen haben wir die Minibar im Zimmer geleert und die Kaffeemaschine außer Funktion gesetzt. Sollten Sie Getränke und Kaffee auf Ihrem Zimmer benötigen, kontaktieren Sie unser Restaurant. Die Bezahlung Ihres Hotelaufenthaltes muss bargeldlos mit Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen. Aufzüge dürfen nur von einer Person bzw. Personen des gleichen Hausstandes gleichzeitig benutzt werden.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Um mögliche Infektionsketten schnell und effizient nachzuverfolgen, besteht aufgrund der Verordnung des Landes Niedersachsen eine Reservierungspflicht für unser Restaurant. Wir sind außerdem dazu verpflichtet, Ihre Tischnummer sowie den Beginn und das Ende Ihres Besuchs zu dokumentieren. Diese Daten werden ausschließlich auf Anfrage dem lokalen Gesundheitsamt zugänglich gemacht und spätestens nach 4 Wochen gelöscht. Frühstück findet aufgrund einer Auflage des Landes bis auf weiteres nicht mehr in Büffetform statt. Zu den üblichen Frühstückszeiten wählen Sie Ihr Wunschfrühstück direkt am Tisch und wir bedienen Sie individuell. Die Bezahlung Ihres Restaurantaufenthaltes muss bargeldlos mit Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen. Alternativ buchen Sie auf Ihr Zimmerkonto.

Best Western Plus Hotel St. Raphael

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

In den öffentlichen Bereichen stehen Desinfektionsmittelstationen zur Verfügung. Wir weisen visuell auf die Einhaltung der Hygiene- und Abstandregelungen hin. In allen öffentlichen Bereichen unseres Hotels gilt eine Maskenpflicht.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Unser Restaurant und die Hotelbar öffnen wir abhängig von der Belegung, mit steigenden Gästezahlen können wir Ihnen auch diesen Service wieder regelmäßig anbieten.

THE MADISON Hotel Hamburg

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden liegen uns am Herzen. Wir beobachten die Lage weiterhin sehr aufmerksam und können gut verstehen, dass Sie Fragen oder Wünsche zu Ihrer Reise haben. Wenden Sie sich gern zu jeder Zeit an unser Team unter info@madisonhotel.de oder der Rufnummer +49 40 37666 0.

Best Western Hotel Hamburg International

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Es steht Händedesinfektion für unsere Gäste in der Lobby bereit. Ein kontaktloser Check-In und Check-out sind möglich. Der Check-in und Check-out-Prozess erfolgt mit Abstand. Es erfolgt eine regelmäßige Reinigung/ Desinfektion der öffentlichen Bereiche. Die Zimmerkarten, Kugelschreiber, Kartenlesegerät etc. werden nach jedem Gebrauch desinfiziert. Unser Servicepersonal im Restaurant trägt einen Mund- und Nasenschutz. Wir haben die Zwischenräume bei Sitzplätzen und Tischen zur Gewährleistung des Mindestabstands vergrößert.

Individuelle Hotelinfos im Zuge von COVID-19

Um den Mindestabstand beim Frühstück einhalten zu können, ist eine Reservierung nötig. In den Zimmern sorgen wir zu Ihrem Schutz dafür, dass alle Oberflächen frei sind. Kontaktpunkte, wie Lichtschalter, Steckdosen etc. werden von uns desinfiziert. Hygienisch und praktisch: Öffnen Sie Ihre Zimmertür mit dem Smartphone.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Unser Restaurant und unsere Bar bleiben bis auf Weiteres geschlossen.

Best Western Plus Hotel Böttcherhof

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Sehr geehrte Gäste, aufgrund der sich rasant entwickelnden Coronalage und der daran angepassten gesetzlichen Richtlinien bitten wir Sie um Verständnis, dass es hier kurzfristig zu Änderungen kommen kann.

Besondere Leistungen im Zuge von COVID-19

In allen öffentlichen Bereichen stehen Desinfektionsmittel-Spender bereit.

Individuelle Hotelinfos im Zuge von COVID-19

Sollten Sie aufgrund der getroffenen Maßnahmen etwas in unserem Hotel vermissen oder haben Sie ein konkretes Anliegen zögern Sie bitte nicht uns vor, während oder auch nach Ihrem Aufenthalt zu kontaktieren. Vielen Dank.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Aufgrund der rechtlichen Einschränkungen kann es sein, dass manche Leistungen kurzfristig nicht oder in angepasster Form angeboten werden.

Best Western Plaza Hotel Hamburg

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Liebe Gäste, Bitte beachten Sie das für jede Übernachtung in Hamburg ein vollständiger Impfschutz oder eine Genesenen-Bescheinigung notwendig ist. Unsere Rezeption ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr für Sie geöffnet. Flexibel kommen wir Ihnen dabei mit der Möglichkeit kostenfreier Stornierungen am Anreisetag entgegen (ausgenommen Frühbucherraten). Besonderen Wert legen wir wie gewohnt auf den Erhalt Ihrer Gesundheit und schützen Sie und unsere Mitarbeiter*innen vor Ort mit weitreichenden Sicherheitsmaßnahmen. Erläuterungen zu allen relevanten Bereichen finden sie nachstehend. Check-in: Buchen Sie Ihren Aufenthalt online und zahlen Sie direkt. Mit unserer digitalen Check In Lösung können Sie direkt nach der Buchung schon vor Anreise alle Daten für den Meldeschein ausfüllen. So vermeiden Sie lange Schlangen beim Check In. Über die Buchungsbestätigung gelangen Sie mit einem Klick zum digitalen Meldeschein und können direkt alle Daten eingeben (mit dem eigenen Smartphone, Tablet oder Laptop). Zeitgleich können Sie ebenfalls zeitsparend und bequem eine benötigte Firmen-Rechnungsanschrift hinterlegen. Bei Anreise müssen Sie dann nur noch unterschreiben und die Zimmerkarte abholen. Auf diese Weise verringert sich die Zeit für den Check-in erheblich. Der Eingangs- und Rezeptionsbereich ist mit allen notwendigen Maßnahmen für Sie abgesichert. Hygienemaßnahmen: Wir bitten um das freiwillige Tragen einer Mund- Nasenbedeckung unserer Gäste und empfangen Sie mit ebenso ausgestattetem Personal in unseren Einrichtungen. Mit gebotenem Abstand sind wir für Ihren erholsamen Aufenthalt und den Schutz Ihrer Gesundheit im Einsatz. Bargeldlose Bezahlung: Unser Konzept ist komplett auf die hygienische, bargeldlose Bezahlung ausgelegt. Sie können hierfür sogar Ihr eigenes Smartphone oder Tablet verwenden. Zimmerreinigung: Um den Kontakt so gering wie möglich zu halten, werden Bleibezimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch gereinigt. Frühstücksangebot: Bezüglich den speziellen Regelungen unser Frühstücksangebot betreffend, senden wir Ihnen gerne auf Nachfrage ausführliche Informationen. Hygienestandards: Konzeptionell durchdachte Hygiene- und Infektionsschutzmaßnahmen tragen neben allgemeingültigen Verhaltensgrundsätzen zu einem hygienisch gesicherten Umfeld der Gäste und Mitarbeiter*innen bei. Desinfektionsmittel stehen in öffentlichen Bereichen zur freien Verfügung bereit. Achten Sie gut auf sich und Ihre Familie! Bleiben Sie gesund! Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die PLAZA Hotelgruppe

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

kleineres Corona-konformes Frühstück, Empfang ist nur von 06:00 - 23:00 Uhr besetzt

Best Western Hotel Heidehof

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Liebe Gäste, unsere Rezeption ist begrenzt von 07.00 bis 20.00 Uhr (am Wochenende von 08.00 bis 18.00 Uhr) für Sie geöffnet. Wir bitten Sie möglichst in dieser Zeit anzureisen und ggfs. auch Ihre Rechnungen zu begleichen! Nach der Niedersächsischen Corona Verordnung entfallen alle Corona-Beschränkungen. Wir möchten Ihnen empfehlen, weiterhin eine Maske zu tragen, ausreichend Abstand zu halten und Ihre Hände gründlich und regelmäßig zu reinigen bzw. zu desinfizieren. Erläuterungen zu allen relevanten Bereichen finden Sie auf unserer Website in der Corona-Infoseite. Achten Sie auf sich und Ihre Familie! Bleiben Sie gesund! Wir freuen uns auf Sie! Ihr Team des Best Western Hotel Heidehof

Besondere Leistungen im Zuge von COVID-19

Die Meldescheine können bereits vor Anreise online ausgefüllt werden. Den Link dazu erhalten Sie im Zuge der Buchungsbestätigung. Ebenfalls ist eine Vorauszahlung und somit ein kontaktloser Express-Check-Out möglich.

Individuelle Hotelinfos im Zuge von COVID-19

Desinfektionsmittel steht an der Rezeption und vor dem Restaurant bereit. Bei Anreise muss jeder geschäftsreisende Gast eine Besucherabfrage zum Grund seines Aufenthaltes ausfüllen, Privatreisende haben einen negativen Test vorzuweisen oder den Impfpass vorzuzeigen. Ebenfalls wird im Restaurant die Anschrift und Rufnummer abgefragt, entweder schriftlich oder über die "Luca"-App.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Frühstück bieten wir unter der Woche wieder als Buffet von 06:00 bis 10:00 Uhr und am Wochenende und Feiertags von 7.00 bis 11:00 Uhr an. Abends ist das Restaurant von 18:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Eine Tischreservierung für das Abendessen ist zwingend erforderlich. Unsere Bierstube besuchen Sie gern von 18:00 bis 22:00 Uhr. Leider ist aus technischen Gründen unser hauseigenes Schwimmbad für unbestimmte Zeit geschlossen. Unsere Saunen können ebenfalls von Montag bis Sonntag, mit voriger Anmeldung, von 16.00 bis 22.00 Uhr wieder genutzt werden.

Best Western Raphael Hotel Altona

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

In unserem Hotel werden die aktuell geltenden Vorgaben des Landes umgesetzt. Informationen zum Umgang mit COVID-19 bei Best Western finden Sie auf der Übersichtsseite „Best Western – We Care Clean“.

Best Western Hotel Schmöker-Hof

Spezielle Hygiene & Sicherheitsmaßnahmen im Zuge von COVID-19

Ein- und Ausgangsschleusen mit Händedesinfektion, kein Wellnessangebot.

Besondere Leistungen im Zuge von COVID-19

Zu den regulären Zahlungsmöglichkeiten auch kontaktlose Bezahlung möglich.

Individuelle Hotelinfos im Zuge von COVID-19

Rezeptionsöffnungszeiten eingeschränkt (06.00 Uhr - 23.00 Uhr), Keine 24 Stunden Rezeption, Anreisen zwischen 23.00 Uhr und 06.00 Uhr nicht möglich.

Serviceeinschränkungen im Zuge von COVID-19

Rezeptionsöffnungszeiten eingeschränkt (06:00 Uhr - 23:00 Uhr), keine 24 Stunden Rezeption, Anreisen zwischen 23:00 Uhr und 06:00 Uhr nicht möglich, kein Wellnessangebot.