Dein Job

Operation Manager/in (m/w/d)

Vollzeit, Teilzeit

Ab sofort ist bei uns im Best Western Hotel Spinnerei Linz eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle als Operation Manager/in (m/w/d) zu besetzen.

Tätigkeitsbeschreibung

• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs und aktive Mitarbeit im täglichen Ablauf.
• Du bist zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und externe Partner und repräsentierst das Hotel an fünf Tagen in der Woche.
• Die Cluster Direktorin betreut zwei Standorte und ist daher nicht permanent präsent; für den Standort Linz berichtest du an sie und bist ihr unterstellt.
• Umfassende Kenntnisse aller Hotelabläufe mit Schwerpunkt Front Office.
• Sicherstellung der Qualitätsstandards in dem Bereich Rezeption.
• Unser Restaurant ist verpachtet an "Da Giulio", somit entfällt die F&B Verantwortung.
• Führung des Teams und Dienstplanung.
• Gäste- und Beschwerdemanagement.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder ein Hotel / BWL- Studium verfügst.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle oder vergleichbaren Position in der Hotellerie/Gastronomie mit.
• Sehr gute Kenntnisse in POS-, PMS-Systemen.
• Du bist ein motivierter Teamplayer und Team Lead.
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und professioneller Umgang mit Gästebedürfnissen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung.

Das Hotel