FAQ - Best Western Raphael Hotel Altona

Häufig gestellte Fragen zum
Best Western Raphael Hotel Altona in Hamburg. (FAQ)

Check-In / Check-Out

Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich.

Ist Online-Check-In möglich?
Online-Check-In ist möglich.

Bis wann kann ich auschecken?
Der Check-Out ist bis 12:00 Uhr möglich.

Bis wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Gastronomie

Gibt es ein Restaurant?
Ja, in unerem Hotel gibt es das Restaurant "Frühstücksbuffet".

Öffnungszeiten des Restaurants:

Mo - Fr.: 06.30 - 10.00 Uhr Sa/So/Feiertags: 07.00 - 11.00 Uhr

Gibt es Kinderstühle?
Kinderstühle sind natürlich vorhanden.

Gibt es eine Hotelbar?
Ja, in unerem Hotel gibt es die Hotelbar "Lounge".

Öffnungszeiten der Hotelbar:

Täglich von 17.00 - 01.00 Uhr

Zimmer & Ausstattung

Gibt es kostenfreies WLAN?
WLAN ist im ganzen Hotel kostenfrei verfügbar.

Können Kinder mit im Zimmer übernachten?
Ein Kind bis 12 Jahre kann mit den Eltern in Familienzimmern übernachten.

Sind Hunde erlaubt?
Haustiere sind nicht erlaubt.

Welche Sprachen werden im Hotel gesprochen?
Unsere Mitarbeiter sprechen Deutsch, Englisch.