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한국어Häufig gestellte Fragen zum
Best Western Raphael Hotel Altona in Hamburg. (FAQ)
Check-In / Check-Out
Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich.
Ist Online-Check-In möglich?
Online-Check-In ist möglich.
Bis wann kann ich auschecken?
Der Check-Out ist bis 12:00 Uhr möglich.
Bis wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Gastronomie
Gibt es ein Restaurant?
Ja, in unserem Hotel gibt es das Restaurant "Frühstücksbuffet".
Öffnungszeiten des Restaurants:
Mo - Fr.: 06.30 - 10.00 Uhr Sa/So/Feiertags: 07.00 - 11.00 Uhr
Gibt es Kinderstühle?
Kinderstühle sind natürlich vorhanden.
Gibt es eine Hotelbar?
Ja, in unserem Hotel gibt es die Hotelbar "Lounge".
Öffnungszeiten der Hotelbar:
Täglich von 17.00 - 01.00 Uhr
Zimmer & Ausstattung
Gibt es kostenfreies WLAN?
WLAN ist im ganzen Hotel kostenfrei verfügbar.
Können Kinder mit im Zimmer übernachten?
Ein Kind bis 12 Jahre kann mit den Eltern in Familienzimmern übernachten.
Sind Hunde erlaubt?
Haustiere sind nicht erlaubt.
Zahlungsmittel
Wie kann ich in dem Hotel bezahlen?
In unserem Hotel akzeptieren wir Mastercard, Visa und American Express.
Zusätzlich können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln Ihre Rechnung begleichen: Bargeld, Diners Club, EC-Karte
Wir beraten Sie gerne –
rufen Sie uns kostenfrei an:
in Deutschland: 0800 0001403
in Österreich: 0800 802319
in der Schweiz: 0800 110310
in Luxemburg: 0800 81153
Wir sind für Sie da:
Mo-Fr: 08.00 – 20.00 Uhr
Sa: 09.00 – 13.00 Uhr