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Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d)
Vollzeit
Ab 01.02.2026 ist bei uns im Best Western Plus Hotel Steinsgarten eine Vollzeitstelle als Stellvertretende Empfangsleitung (m/w/d) zu besetzen.
Tätigkeitsbeschreibung
- Du führst unser Empfangsteam mit Herz, Verstand und einer guten Portion Organisationstalent mit an der Seite unseres Empfangschef
- Du bist für die Dienstpläne und die Organisation des Empfangsbereichs verantwortlich
- Du sorgst dafür, dass der Check-In und Check-Out professionell und freundlich abläuft und unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.
- Du hast den Überblick über Reservierungen, Buchungssysteme und die Auslastung – und behältst auch bei spontanen Änderungen einen kühlen Kopf.
- Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen und bist die zentrale Schnittstelle für einen reibungslosen Ablauf
- Du hast die Kassenführung im Blick
- Du hast immer ein offenes Ohr für unsere Gäste – ob bei Fragen, Wünschen oder auch mal bei Beschwerden.
Was wir Dir bieten
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Fahrrad-Leasing Job Bike – wir unterstützen dich bei deiner umweltfreundlichen Mobilität |
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Familienfreundlichkeit Familienfreundlich – wir achten im Schichtsystem auf deine Freiwünsche |
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Gesundheitsleistungen Betriebliche Krankenversicherung – dein Extra für mehr Gesundheitsschutz |
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Mitarbeitervorteile Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. |
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Weiterbildung Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. |
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Work-Life-Balance Faire und genaue Zeiterfassung – jede Minute zählt bei uns |
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Weiteres Ein herzliches, motiviertes Team, das zusammenhält 5 Tage Woche ohne Teildienst Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung |
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang und erste Führungserfahrung
- Ein ausgeprägtes Gespür für Gästezufriedenheit und Servicequalität
- Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten – auf Deutsch und Englisch
- Organisationstalent, Eigeninitiative und den Blick für Details
- Freude daran, als Vorbild voranzugehen und dein Team zu motivieren
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und einen Baum pflanzen
oder kontaktiere uns direkt
Anne Sowa
E-Mail: anne.sowa@hotel-steinsgarten.de
Tel.: +49 (0)641 - 3899-0
in Kooperation mit
Das Hotel
Hein-Heckroth-Straße 20
35390 Gießen
Best Western Plus Hotel Steinsgarten, Gießen
Das Best Western Plus Hotel Steinsgarten präsentiert sich als modernes Business- und Tagungshotel im Herzen Hessens und bietet alle Annehmlichkeiten, die ein Geschäftsreisender oder Tagungsgast erwartet. Alle 126 Zimmer und Suiten sind geschmackvoll eingerichtet und verfügen über zeitgemäßen Komfort. Das Park-Restaurant "Classic" erwartet den Gast im mediterranen, stilvollen Ambiente mit einem abwechslungsreichen Angebot der internationalen Küche und regionalen Spezialitäten. In der "Jever-Deel-Bar" sorgt der Barkeeper nicht nur für gepflegte Getränke, sondern auch für gute Unterhaltung. Zudem ist das Hotel mit 11 multifunktionalen Veranstaltungsräumen mit einer Fläche von ca. 600 qm ausgestattet. Eine Oase der Ruhe und Entspannung bietet der Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna.