FAQ - Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei

Häufig gestellte Fragen zum
Best Western Macrander Hotel Frankfurt/Kaiserlei in Frankfurt am Main/Offenbach. (FAQ)

Check-In / Check-Out

Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich.

Bis wann kann ich auschecken?
Der Check-Out ist bis 12:00 Uhr möglich.

Bis wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Gastronomie

Gibt es ein Restaurant?
Ja, in unserem Hotel gibt es das Restaurant "stephans restaurant".

Öffnungszeiten des Restaurants:

Frühstück:
Montag-Freitag: 06:30-09:00 Uhr,
Wochenende/Feiertage: nach Bedarf

Mittagessen:
Montag-Freitag: 12:00-14:00 Uhr

Abendessen (je nach Auslastung):
Montag-Donnerstag: 18:00-20:30 Uhr

Gibt es Kinderstühle?
Kinderstühle sind natürlich vorhanden.

Gibt es eine Hotelbar?
Ja, in unserem Hotel gibt es die Hotelbar "stephans bar&lounge".

Öffnungszeiten der Hotelbar:

Montag - Donnerstag: 17:00 - 01:00 Uhr
Freitag - Sonntag: 17:00 - 24:00 Uhr
Coronabedingt: Kurzfristige Änderungen möglich.

Zimmer & Ausstattung

Gibt es kostenfreies WLAN?
WLAN ist im ganzen Hotel kostenfrei verfügbar.

Können Kinder mit im Zimmer übernachten?
Ein Kind bis 12 Jahre kann mit den Eltern in Familienzimmern übernachten.

Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind bei uns willkommen. Es fällt eine Gebühr von 10,00 € pro Tag an.

Zahlungsmittel

Wie kann ich in dem Hotel bezahlen?
In unserem Hotel akzeptieren wir Mastercard, Visa und American Express.
Zusätzlich können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln Ihre Rechnung begleichen: American Express Traveller, JCB, Diners Club
Bitte beachten Sie, dass Barzahlung ist in unserem Hotel nicht möglich ist.