Die Best Western Gift Card

Give the Gift of Travel®. Mit der Best Western-Geschenkkarte tragen Sie über 100ϱ Länder und Regionen in Ihrer Geldbörse. Best Western-Geschenkkarten in verschiedenen Stückelungen können in USD, CAD, GBP oder EUR erworben werden. Best Western-Geschenkkarten können in jedem Hotel der Marke BWHSM Hotels eingelöst werden, das Best Western-Geschenkkarten zur Zahlung akzeptiert (mit Ausnahme der WorldHotels Collection).


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Was ist die Best Western Best Western Gift Card?
Die Best Western Gift Card („Travel Card“) ist eine im Voraus bezahlte Geschenkkarte, die online in USD, CAD, EUR oder GBP oder bei teilnehmenden Best Western-Hotels weltweit in der Landeswährung erworben oder aufgeladen (in einigen Fällen) werden kann. Eine Travel Card kann in Best Western®-Hotels zur Zahlung von Übernachtungen (d. h. Zimmerpreise pro Nacht und alle Steuern) verwendet werden. Die Annahme von Travel Cards zur Zahlung anderer Leistungen als Übernachtungen liegt im Ermessen des jeweiligen Hotels. 

An wen kann ich mich wenden, um den Travel Card-Kundenservice in Anspruch zu nehmen oder mein Best Western Gift Card-Guthaben zu überprüfen?
Um den Travel Card-Kundenservice zu kontaktieren, Ihr Guthaben zu erfragen oder Reservierungen vorzunehmen, rufen Sie bitte folgende Nummer an:

USA, Kanada, Mexiko und die Karibik: 1-877-CARD-2TVL (227-3288)
Australien: 1 800 232885
Neuseeland: 0800 237893
Asien: +66 2656 1260
In Europa und den meisten anderen Ländern wenden Sie sich bitte an das lokale Reservierungsbüro von Best Western

Sie können auch travelcard.bestwestern.com besuchen oder eine E-Mail an trvlcard@cs.bestwestern.com senden.

Wo finde ich die Geschäftsbedingungen für die Best Western Gift Card?
Die Geschäftsbedingungen finden Sie unter travelcard.bestwestern.com.

Mit welchen Währungen kann die Best Western Gift Card geladen werden?
Best Western Gift Cards können online unter travelcard.bestwestern.com in USD, CAD, EUR oder GBP oder bei teilnehmenden Best Western-Hotels weltweit in der Landeswährung erworben oder wieder aufgeladen (in einigen Fällen) werden.

Kann ich eine Best Western Gift Card einlösen, die in einer anderen als der lokalen Währung aufgeladen wurde?
Ja. Sie können die Best Western Gift Card weltweit in allen Best Western-Hotels einlösen. Es spielt keine Rolle, in welcher Währung die Karte aufgeladen wurde. Der eingelöste Betrag wird automatisch in die lokale Währung des Hotels umgerechnet. Travel Cards dürfen jedoch nur für Online-Reservierungen in einem Hotel verwendet werden, wenn die Travel Card in der lokalen Währung des Hotels ausgestellt wurde.

Wer kann die Best Western Gift Cardverwenden?
Jeder. Die Travel Card kann für den Privatgebrauch, Geschäftsreisen oder Mitarbeiterprämien gekauft werden. Sie ist das perfekte Geschenk für Familie und Freunde zu besonderen Anlässen. Die Best Western Gift Card ist nicht personengebunden.

Sind Best Western Gift Cards übertragbar?
Ja. Nach dem Kauf kann jeder die Best Western Gift Card erhalten und verwenden, vorbehaltlich der Gesetze des Landes und der Richtlinien des betreffenden Hotels (z. B. Altersbeschränkungen).

Laufen Best Western Gift Cards ab?
Best Western Gift Cards, die gegen Zahlung des Nennwerts der Travel Card ausgestellt werden, laufen nicht ab. Best Western Gift Cards als Werbe- oder Treueprämien oder für andere Werbezwecke können ein Ablaufdatum besitzen.

Wo kann die Best Western Gift Card verwendet werden?
Die Best Western-Geschenkkarte kann in jedem Best Western-Hotel weltweit für Übernachtungskosten verwendet werden (d. h. Zimmerpreise pro Nacht und Steuern). In Hotels von WorldHotels werden derzeit keine Geschenkkarten akzeptiert. Die Annahme der Best Western-Geschenkkarte zur Zahlung anderer Leistungen als Übernachtungen liegt im Ermessen des jeweiligen Hotels.

Wie verwende ich die Best Western Gift Card?
Best Western-Geschenkkarten können unter bestwestern.com bei der Online-Buchung für ein Hotel verwendet werden, wenn die Geschenkkarte in der lokalen Währung des Hotels ausgestellt wurde. Darüber hinaus legt ein Gast in allen Best Western-Hotels weltweit beim Check-in einfach die Best Western-Geschenkkarte, eine persönliche Kreditkarte oder andere Zahlungsgarantie sowie einen gültigen Ausweis vor. Der auf der Best Western-Geschenkkarte verfügbare Betrag wird von den Gesamtgebühren abgezogen. In Hotels von WorldHotels werden derzeit keine Geschenkkarten akzeptiert.

Erhalte ich für Aufenthalte, die ich mit einer Best Western Gift Card bezahle, Best Western Rewards® Punkte oder Flugprämien?
Ja, Best Western Rewards-Mitglieder können mit der Best Western Gift Card Punkte oder Flugprämien für anrechenbare Aufenthalte erhalten.

Kann die Best Western Gift Card als Reservierungsgarantie verwendet werden?
Nein. Die Best Western Gift Card kann nicht als Reservierungsgarantie verwendet werden. Als Zimmergarantie wird eine Kreditkarte benötigt und es gelten die Richtlinien des Hotels für Stornierungen und Nichtantritt.

Sind Vorabreservierungen erforderlich?
Reservierungen sind nicht erforderlich.

Kann die Best Western Gift Card wieder aufgeladen werden?
In einigen Fällen können Best Western Gift Cards wieder aufgeladen werden.

Wo kann ich meine Best Western Gift Card wieder aufladen?
Wenn Ihre Best Western Gift Card wieder aufgeladen werden kann, kann sie in teilnehmenden Hotels der Marke Best Western weltweit, online unter travelcard.bestwestern.com und über teilnehmende lizenzierte Best Western-Anbieter wieder aufgeladen werden.

Kann der Gast die Differenz bezahlen, wenn nicht genügend Guthaben auf der Best Western Gift Card vorhanden ist?
Ja. Wenn die Gesamtkosten das Guthaben auf der Best Western Gift Card überschreiten, kann die Differenz mit anderen Zahlungsarten, zum Beispiel einer Kreditkarte, bezahlt werden.

Was geschieht, wenn eine Best Western Gift Card verloren geht, gestohlen oder vernichtet wird?
Best Western Gift Cards haben keinen Wert, bis sie aktiviert werden. Best Western Gift Cards können nicht über den gesetzlich vorgeschriebenen Umfang hinaus zurückgegeben, erstattet, gegen Bargeld eingelöst oder weiterverkauft werden. Verlorene, gestohlene oder beschädigte Best Western Gift Cards können ausschließlich bei Vorlage von Kartennummer und Kaufbeleg gekündigt oder ersetzt werden. Unrechtmäßiger Weiterverkauf oder versuchter Weiterverkauf sind ein Grund für Einzug und Kündigung ohne Entschädigung.

Wie kann ich eine Best Western Gift Card kaufen?
Best Western Gift Cards können bei teilnehmenden Best Western-Hotels auf der ganzen Welt, online unter travelcard.bestwestern.com und über teilnehmende lizenzierte Best Western-Anbieter erworben werden. 

Wie wird die Best Western Gift Card geliefert?
Best Western Gift Cards werden per E-Mail (nach 1 bis 3 Werktagen), Post oder Kurierdienst versendet.

Fallen Versand- und Bearbeitungsgebühren an?
Ja, Versand- und Bearbeitungsgebühren sind von den jeweiligen Versandpräferenzen abhängig.

Ich habe das falsche Design für meine Best Western Gift Card gewählt. Kann ich das Design ändern?
Nein, leider ist es nicht möglich, das ausgewählte Design nach dem Kauf zu ändern.

Liefern Sie an Postfächer?
Ja, die Best Western Gift Card kann an Postfächer gesendet werden.

Ich hatte Probleme mit dem Online-Einkaufsprozess für Best Western Gift Cards. Wo erhalte ich Hilfe?

Senden Sie eine E-Mail an client-services@givex.odoo.com oder rufen Sie eine der unten aufgeführten Nummern an, je nach Ihrem Standort:

USA: 1 (833) 632-0867
Australien: 1300 116 425
China: +86 400 678 5003
Europa: +44 (0)20 7107 0033
Hongkong: +852 2905 6903
Neuseeland: 0800523699
Brasilien: 0800 892 0281
Singapur: +800 852 3138

Allgemeine Bedingungen

  • Die Best Western Gift Card wird nachstehend einzeln als „Travel Card“ oder zusammenfassend als „Best Western Gift Cards bezeichnet.
  • Best Western International, Inc. wird in diesem Dokument als „wir“, „uns“, „unser“ oder „Best Western“ bezeichnet.
  • Die Best Western Gift Card ist eine Prepaid-Karte, keine Kredit- oder Debitkarte.
  • Best Western Gift Cards werden als Plastikkarte, elektronische Karte oder unter Umständen und an manchen Standorten im digitalen druckbaren Format ausgestellt.
  • Gäste müssen die Best Western Gift Card in Plastik-, elektronischer oder digital druckbarer Form vorlegen können, um den Gegenwert der Karte zu erhalten.
  • Best Western Gift Cards, die gegen Zahlung des Nennwerts der Gift Card erworben werden, haben kein Verfallsdatum.
  • Unter bestimmten Umständen haben Best Western Gift Cards, die im Rahmen von Werbeaktionen ausgestellt wurden, ein Verfallsdatum.
  • Best Western Gift Cards haben keinen Wert, bis sie aktiviert werden. Best Western Gift Cards können nicht über den gesetzlich vorgeschriebenen Umfang hinaus zurückgegeben, erstattet oder gegen Bargeld eingelöst werden. Verlorene, gestohlene oder beschädigte Gift Cards können ausschließlich bei Vorlage von Kartennummer und Kaufbeleg gekündigt oder ersetzt werden. Unrechtmäßiger Weiterverkauf oder versuchter Weiterverkauf sind ein Grund für Einzug und Kündigung ohne Entschädigung.
  • Sofern nicht gesetzlich untersagt, behält sich Best Western das Recht vor, Best Western Gift Cards, die direkt oder indirekt in Verbindung mit betrügerischen Handlungen oder einem Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen ausgestellt oder erworben oder versehentlich zu einem falschen Wert ausgestellt wurden, abzulehnen, zu deaktivieren, zu stornieren, auszusortieren oder zur Prüfung einzubehalten.
  • Keine Person oder Organisation darf innerhalb von 24 Stunden Best Western Gift Cards kaufen, deren Wert 10.000 USD übersteigt.
  • Best Western Gift Cards, die von einem nicht von Best Western lizenzierten Anbieter („Nicht lizenzierter Anbieter“) erworben oder eingetauscht wurden, sind nicht gültig oder einlösbar. Es liegt nicht in der Verantwortung von Best Western, von einem nicht lizenzierten Anbieter erworbene Travel Cards anzuerkennen. Der Weiterverkauf von Best Western Gift Cards durch nicht lizenzierte Anbieter oder Personen ist strafbewehrt. Wenn die Travel Card von einem nicht lizenzierten Anbieter erworben wurde, behält sich Best Western das Recht vor, keine weiteren Informationen zur Karte bereitzustellen.
  • Zum Schutz vor Betrug empfehlen wir Kunden, keine Best Western Gift Cards von nicht lizenzierten Anbietern zu kaufen.
  • Um zu überprüfen, ob Sie eine Best Western Gift Card von einem von Best Western lizenzierten Anbieter erwerben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an trvlcard@cs.bestwestern.com oder telefonisch unter der unten angegebenen Nummer an den Kundendienst:

USA, Kanada, Mexiko und die Karibik: 1-877-CARD-2TVL (227-3288)
Australien: 1 800 232885
Neuseeland: 0800 237893
Asien: +66 2656 1260
Die meisten europäischen Länder: +800 22 73 28 85

Best Western Gift Card

  • Best Western Gift Cards können bei teilnehmenden Best Western-Hotels auf der ganzen Welt, online unter travelcard.bestwestern.com und bei lizenzierten Anbietern erworben werden. Travel Cards können in teilnehmenden Best Western-Hotels zur Zahlung von Übernachtungen (d. h. Zimmerpreise pro Nacht und alle Steuern) verwendet werden. Die Annahme von Travel Cards zur Zahlung anderer Leistungen als Hotelübernachtungen liegt im Ermessen des jeweiligen Hotels.
  • Best Western-Geschenkkarten werden nicht akzeptiert in WorldHotelsTM
  • Best Western Gift Cards können online unter travelcard.bestwestern.com in USD, CAD, EUR oder GBP oder in teilnehmenden Best Western-Hotels weltweit in der lokalen Währung der Region gekauft oder aufgeladen (in einigen Fällen) werden. Sie können jedoch Umtauschgebühren unterliegen, wie nachstehend dargelegt. Nicht alle Travel Cards können wieder aufgeladen werden.
  • Es liegt in der Verantwortung des Bestellers, die richtige Versandadresse und E-Mail-Adresse anzugeben. Best Western ist nicht verantwortlich für die Lieferung einer Travel Card an eine falsche, aber zustellbare Adresse oder eine nicht existierende Adresse, die vom Käufer angegeben wurde.
  • Eine elektronische Best Western Gift Card wird in 1 bis 3 Werktagen geliefert.

Eine Best Western Gift Card über travelcard.bestwestern.com erwerben

  • Bei Kreditkartenzahlung (z. B. American Express, MasterCard usw.) für eine Best Western Gift Card in einer anderen Währung als USD wird diese Währung in USD umgerechnet und es können Wechselkursgebühren anfallen. Die Gebühren orientieren sich an den aktuellen Umrechnungskursen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Kreditkartenanbieter, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Kreditkartenanbieter können Gebühren für internationale Transaktionen erheben. Bitte kontaktieren Sie Ihren Kreditkartenanbieter für genauere Einzelheiten zu anfallenden internationalen Gebühren.

Benutzung der Best Western Gift Card im Best Western-Hotel

  • Best Western-Geschenkkarten können nur dann für Prepaid-Tarife verwendet werden, wenn die Geschenkkarte zum Zeitpunkt der Buchung online als Zahlung verwendet wird. Bucht ein Mitglied einen Prepaid-Tarif, ohne die Geschenkkarte beim Online-Buchungsprozess einzulösen, kann für diese Reservierung nur dann eine Best Western-Geschenkkarte eingelöst werden, wenn zum Zeitpunkt des Check-in/Check-out im Hotel ein Saldo fällig ist.
  • Best Western behält sich das Recht vor, vor dem Aufenthalt eine Form der Sicherheitsleistung für alle Beträge, die über das Guthaben auf der Best Western Gift Card hinausgehen, einzufordern. Travel Cards können nicht als Garantie zur Zimmerreservierung verwendet werden.
  • Der verfügbare Betrag auf der Best Western Gift Card wird um die Gesamtsumme reduziert. Es liegt in der Verantwortung des Karteninhabers, sich über das Guthaben auf der Travel Card zu informieren. Das Guthaben der Best Western Gift Card kann jederzeit online unter travelcard.bestwestern.com überprüft werden. Zudem kann das Guthaben durch einen Anruf beim Travel Card-Kundenservice nachgefragt werden (siehe Kontaktinformationen unten).
  • Best Western Gift Cards können nicht verwendet werden, um Reservierungen zu bezahlen, die über Dritte, z. B. über Online-Reisebüros, gebucht wurden.
  • Wenn Sie beim Check-in eine Best Western Gift Card vorlegen, wird der von der Gift Card eingelöste Betrag von uns oder unseren Mitarbeitern in die lokale Währung des Hotels umgerechnet. Sofern kein bestimmter Kurs nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, wählen wir einen für uns akzeptablen Umrechnungskurs.

Verwendung der Best Western Gift Card für Online-Reservierungen unter bestwestern.com

  • Bei der Online-Reservierung werden die Gäste aufgefordert, ihre Gift Cards (falls verfügbar) und eine persönliche Kreditkarte oder eine andere Form der Zahlungsgarantie einzugeben.
  • Best Western Gift Cards können nur für die Buchung von Online-Reservierungen in einem Hotel verwendet werden, wenn die Best Western Gift Card in der lokalen Währung der Region ausgestellt wurde. 
  • Bei Online-Reservierungen verwendete Best Western Gift Card können zur Zahlung von Hotelübernachtungen verwendet werden (d. h. Zimmerpreise pro Nacht und alle Steuern).
  • Best Western behält sich das Recht vor, vor dem Aufenthalt eine Form der Sicherheitsleistung für alle Beträge, die über das Guthaben auf der Best Western Gift Card hinausgehen, einzufordern. 
  • Der auf der Best Western Gift Card verfügbare Wert verringert sich um die Gesamtkosten der Reservierung, einschließlich aller Steuern auf Bundes-, Landes- oder Kommunalebene. Wenn eine Transaktion das Gift Card-Guthaben überschreitet, muss der Karteninhaber den Restbetrag mit einer anderen Zahlungsart bezahlen. Es liegt in der Verantwortung des Karteninhabers, sich über das Guthaben auf der Gift Card zu informieren. Das Guthaben der Best Western Gift Card kann jederzeit online unter travelcard.bestwestern.com überprüft werden. Zudem kann das Guthaben durch einen Anruf beim Travel Card-Kundenservice nachgefragt werden (siehe Kontaktinformationen unten).
  • Der auf der Best Western Gift Card verfügbare Wert muss bis zum Ablaufdatum aufgebraucht werden (falls zutreffend).  Das Ankunftsdatum Ihres gebuchten Aufenthalts muss vor dem Ablaufdatum der Gift Card liegen oder mit diesem übereinstimmen. 
  • Wenn Sie eine Reservierung ändern, die mit einer Best Western Gift Card verknüpft ist, und die fälligen Gesamtkosten sich ändern, wird der Betrag auf die Gift Card erstattet und diese muss dem Hotel zur Bearbeitung vorgelegt werden.  Diese Erstattung wird nur durchgeführt, wenn die Best Western Gift Card gültig und nicht abgelaufen ist.
  • Wenn Sie eine Reservierung für eine Best Western Gift Card stornieren, die noch nicht abgelaufen ist, wird der vollständige Betrag auf die Gift Card zurückerstattet. 
  • Wird eine Reservierung nicht in Anspruch genommen, wird Ihre Kreditkarte oder eine andere garantierte Zahlungsmethode belastet. Best Western Gift Cards, die für eine Reservierung verwendet werden, bei der Sie nicht erscheinen, können mit dem Betrag belastet werden. Es können Steuern und andere Gebühren anfallen.  

Verlustrisiko, Haftungsbeschränkung und Rechtswahl und Gerichtsstand

  • Weder Best Western noch seine verbundenen Unternehmen sind verantwortlich für verloren gegangene, gestohlene, beschädigte oder zerstörte Best Western Gift Cards oder für die Verwendung von Gift Cards ohne Ihre Zustimmung.
  • Bei physischen Best Western Gift Cards gehen das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht auf den Käufer über, sobald Best Western die Gift Card an den Versanddienstleister übergeben hat. Bei elektronischen Best Western Gift Cards gehen das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht nach der elektronischen Übermittlung an den Empfänger auf den Käufer über (der Empfänger ist möglicherweise nicht immer der ursprüngliche Käufer).
  • SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, GEBEN WIR KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF BEST WESTERN GIFT CARDS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. FÜR DEN FALL, DASS EINE BEST WESTERN GIFT CARD NICHT FUNKTIONIERT, BESTEHT DIE EINZIGE ABHILFE UND DIE EINZIGE VERPFLICHTUNG VON BEST WESTERN DARIN, DIESE BEST WESTERN GIFT CARD ZU ERSETZEN, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST.
  • Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Best Western Gift Cards oder diesen Geschäftsbedingungen ergeben, werden einzeln ohne Sammelklage behandelt und unterliegen den Gesetzen von Arizona, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Die ausschließliche Gerichtsbarkeit für alle Ansprüche oder Klagen, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Best Western Gift Cards oder diesen Geschäftsbedingungen ergeben, ist nur bei den Staats- oder Bundesgerichten in Arizona zulässig.

Kundenservice, Best Western Gift Card-Guthaben oder Reservierungen:

Um den Best Western Gift Card-Kundenservice zu kontaktieren, Ihr Best Western Gift Card-Guthaben zu erfragen oder Reservierungen vorzunehmen, rufen Sie bitte folgende Nummer an:

USA, Kanada, Mexiko und die Karibik: 1-877-CARD-2TVL (227-3288)
Australien: 1 800 232885
Neuseeland: 0800 237893
Asien: +66 2656 1260
Die meisten europäischen Länder: +800 22 73 28 85

Sie können auch travelcard.bestwestern.com besuchen oder eine E-Mail an trvlcard@cs.bestwestern.com senden.

Alle weltweit bestellten Best Western Gift Cards werden in Arizona (USA) ausgestellt. Die Gesetze des Staates Arizona (USA) regeln alle Geschäftsbedingungen der Best Western Gift Cards, die in Arizona (USA) ausgestellt werden. Für alle Best Western Gift Cards gelten die Geschäftsbedingungen, die Sie unter travelcard.bestwestern.com finden. Die Geschäftsbedingungen können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Geschäftsbedingungen sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. © 2023 Best Western International, Inc. Alle Rechte vorbehalten.