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Warum BEST WESTERN

Gründe für eine Mitgliedschaft

Gemeinsam mit anderen stark sein und dabei dennoch individuell bleiben!
Soll das auch Ihr Motto werden?

Gerne würden wir mit Ihnen diskutieren ob Best Western für Sie die richtige Marke ist und welche Vorteile eine Anbindung für Sie haben kann.
Seien Sie mit uns – von Herzen anders!

Es gibt eine Menge guter Gründe, sich Best Western anzuschließen:

  • Nutzen Sie für Ihr Haus eine starke, internationale Marke
  • Verbinden Sie das mit dem Wettbewerbsvorteil einer Hotelgruppe
  • Profitieren Sie von den Vermarktungschancen einer professionellen Marketingorganisation
  • Nutzen Sie unser Know How in den Bereichen, in denen es Ihnen angebracht erscheint

Weitere Vorteile:

  • Die Marke Best Western ist im Besitz der angeschlossenen Hotels – die Marke kann nicht übernommen werden
  • Mit Hilfe einer Marke können bis zu 15% höhere Preise erwirtschaftet werden
  • Die Bekanntheit der Marke Best Western hat in den letzten Jahren stetig zugenommen
  • Der Börsenkurs ist nicht Leitmaß unserer strategischen Entscheidungen
  • Geschäft des Luxussegments verlagert sich auf die 3-4 Sterne-Kategorie, welche die Best Western Hotels vertreten
  • Wir bieten Marketingaktivitäten für alle Zielgruppen und in allen Distributionskanälen

Dienstleistungen von Best Western

Marketing & Sales

Allgemein

  • Marketingaktivitäten für alle Zielgruppen in allen Distributionskanälen
  • Vertrieb über Call Center, Internet und GDS
  • Präsenz auf allen wichtigen Messen
  • Zielgruppenspezifische Kataloge (Reiseplaner, Tagungsplaner, Gruppenplaner, Sommer-/ Winterkatalog usw.)


Marketing Geschäftsreisen

  • 5 Key Account Manager und 5 Mitarbeiter im Innendienst
  • 4  Personen im Tagungsservice
  • 2 Personen im Telemarketing
  • Best Western Meeting Point
  • Betreuung und Contracting Reisebüro-Consortien (DER, CWT, AMEX, BCD …)
  • Volumenverträge mit der deutschen Industrie


Marketing Touristik

  • Best Western Group Point
  • 2 Personen Gruppenservice
  • strategische Partnerschaften mit Miles&More, topbonus, ADAC, Berge&Meer uvm.
  • vielfältige touristische Programme
  • Travelcard: Voucher
  • Customer Relationship Management
  • Kundenbindungsprogramm Best Western Rewards


E-Business & Revenuemanagement

  • Vertrieb über www.bestwestern.de
  • Vertrieb über www.bestwestern.com
  • GDS Systeme
  • Beratung in Revenuemanagement
  • trivago, hrs,….

Best Western Rewards
  • Internationales Kundenbindungsprogramm Best Western Rewards mit mehr als 15 Millionen Mitglieder weltweit, davon 1,5 Millionen in Europa
  • Regelmäßige Direktmarketing Kommunikation mit den über 118.000 aktiven Mitglieder aus Deutschland & Luxemburg
  • Strategische Partnerschaften mit PAYBACK, Lufthansa Miles and More, airberlin topbonus, Sixt und Avis
  • Best Western Rewards Insider Programm: Lohnend für Hotelmanagement und Hotelmitarbeiter 
Operations & Support

Best Western Trainingsinstitut

  • Über 95 Seminarthemen
  • Präsenzseminare vom Best Western Trainingsinstitut und über unseren Partner IFH
  • Online-Seminare vom Schreibtisch aus
  • Themen für alle Abteilungen: Küche, Restaurant, Housekeeping, Auszubildende, Management....
  • deutlich vergünstigte Preise


Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

  • Stärkung der Marke Best Western
  • Kontaktpflege mit Medien (Redaktionsbesuche, Datenbank- pflege, Pressegespräche/ -konferenzen etc.)
  • Clippingservice
  • Benchmarkingsystem
  • Unterstützung der Hotels bei der Pressearbeit
  • Beratung, Training und Schulungen der Hotels
  • jährliche Bilanz-Pressekonferenz


Revenue Management

  • Beratung in den Bereichen
  • Preisstrategie
  • Systemmanagement
  • Optimierung von Vertriebsstrategien auf Hotelebene


Qualitätssicherung

  • jährliche Inspektion durch eigene Prüfer
  • weltweite einheitliche Standards
  • angekündigte Prüfung
  • Schulung der GM´s auf die Marke Best Western –spätestens nach 6 Monaten
  • Schulung eines Hotelmitarbeiters (alle 24 Monate) als „SI-Spezialist“


Betreuung

  • Schulungen zu verschiedenen Themen
  • zwei bis drei Betreuungstermine pro Jahr
  • individuelle Analysen
  • Betreuungs-/ Analysegespräche
  • Schulung der Mitarbeiter
  • Weitergabe der Infos an Mitarbeiter der Servicezentrale sowie der Call Center
  • Quality Performance Index


Progros Einkaufsgesellschaft

  • automatische Mitgliedschaft
  • attraktive Konditionen
  • einfacher und schneller Einkauf
  • attraktives Bonussystem
  • knapp 500 Mitglieder
  • eine Doppelmitgliedschaften möglich

Infopakete

Sie möchten mehr über Best Western erfahren? Gerne stellen wir Ihnen unser Leistungspaket und unsere Imagebroschüre zum Download für Sie bereit.

Best Western Leistungspaket

Laden Sie sich bequem unsere Broschüre Best Western Leistungspaket herunter und informieren sich über Ihre Vorteile für mehr Gewinn und Sicherheit!

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Best Western - Dreifach gut ist einfach besser!

Informieren Sie sich in unserem Flyer über die drei Markenkategorien von Best Western. Neu seit Ende 2011 – die Markenkategorie BEST WESTERN PLUS! Die Hotels mit dem Plus an Komfort.

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 Best Western Hotelspecial Große Sonderbeilage über die Best Western Welt in der AHGZ

In der AHGZ ist zum Jahresende 2012 anlässlich des Anschluss des 200. Best Western Hotels in Deutschland und Luxemburg eine große Sonderpublikation erschiene. Diese berichtet über die historische Entwicklung der Marke, über die Markenstrategie, über die Organisationsstruktur der DEHAG Hotel Service AG und ihrer Tochtergesellschaften, über die Geschäftsbereiche MICE, E-Business und Urlaub sowie die Best Western Qualitätsprüfungen und Serviceideen. Zudem findet sich ein großes Interview mit dem Aufsichtsratsvorsitzenden Hans Gerst und Deutschland-Geschäftsführer Marcus Smola und auf der letzten Seite stehen viele Statements einzelner Best Western Hoteliers zur Marke.

Mehr Informationen hier!