Die Unternehmensaufgabe
Aus Sicht unserer Gäste und Kunden ist Best Western die größte Hotelkette der Welt (nach Anzahl der Betriebe unter einer Marke). Für Eigentümer und Betreiber von Hotels ist Best Western ein moderner Dienstleister, der weltweit im Eigentum der angeschlossenen Hotels ist.
Best Western bietet eine partnerschaftliche Beziehung mit dem gemeinsamen Ziel, die Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit aller Best Western Hotels durch die Entwicklung zentraler Maßnahmen zu erhöhen. Dies geschieht durch innovatives Marketing, Kostenersparnis durch Aktivitätenbündelung, attraktive Einkaufskonditionen und Transfer von Know-how in die Hotels. Best Western stellt für alle relevanten Marktsegmente die Vertriebs-und Kommunikationswege bereit. Die Hotels füllen diese mit verkaufbaren Produkten und Programmen aus. In alle Aktivitäten werden die Best Western Hotels eng mit eingebunden.
Eine hohe Dienstleistungs- und Seviceorientierung, Qualitätssicherung, Mitarbeiterentwicklung, gemeinsame Leistungen und eine gute Identifikation mit Best Western stärken die Marke und damit den Erfolg des einzelnen Hotels.
Alle unsere Aktivitäten sind markt- und kundenorientiert und stellen immer einen Nutzen für die Best Western Hotels und deren Gäste und Kunden dar.
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